سياسة خصوصية Area9

المقدمة

خصوصيتك مهمة بالنسبة إلينا، ونريد أن نشارك المعلومات حول كيفية جمع بياناتك وحمايتها، وما نعتزم أن نفعله بها.

عندما تتفاعل مع مجموعة Area9 (يُطلق عليها فيما يلي “Area9”)، من خلال برامجنا الأساسية، وموقعنا الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، وصفحات الفيسبوك أو غير ذلك، نطلب منك قبول الممارسات والسياسات المحددة في هذه السياسة. عند الضرورة، سيُطلب منك إعطاء الموافقة على أي تسجيل واستخدام لبياناتك الشخصية. سيكون كيان Area9 بمثابة وحدة مراقبة البيانات.

تتكون مجموعة Area9 من:
Area9 Lyceum ApS (الدنمارك)، Area9 Lyceum Inc (ديلاوير،الولايات المتحدة الأمريكية)، Area9 Learning ApS (الدنمارك)، Area9 Learning Inc ( ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية)، Area9 Inc (ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية)، Area9 Innovation ApS (الدنمارك)، Area9 Innovation Inc (ديلاوير، الولايات المتحدة)، Area9 Technologies ApS (الدنمارك)، Area9 Labs ApS (الدنمارك).

ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز )

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط (أو عدم الموافقة على تعيينها في متصفحك)، ولكن سيكون الاحتمال أقل بأن نتمكن من توفير معظم المعلومات ذات الصلة وقد تتطلب بعض الوظائف خطوات يدوية إضافية أو قد تكون معطلة. مع ذلك، سيظل بإمكانك الوصول إلى مواقعنا واستخدمها بدونها.

سيجري وصف أنواع ملفات تعريف الارتباط الفعلية والغرض منها بالتفصيل في صفحات الموافقة على كل موقع من مواقعنا.

الأمان

تسعى منصة Area9 إلى الوفاء بالتزاماتها بشأن حماية البيانات التي أؤتمنّا عليها. نحن نستخدم مستويات الأمان القياسية في أنظمتنا، ونطبّق تقنيات التشفير وغيرها من آليات الأمان، حيثما ينطبق ذلك، لضمان وجود حماية معقولة.

بيانات التعريف الشخصية

يغطي هذا البند جميع البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك أو بعضها، إما مباشرة أو غير مباشرة.

إذا استخدمت منصة Area9 البرمجية، سيتم إدراج البيانات الدقيقة المسجلة في مساحة الموافقة والسياسة على المنصة.

على الواجهة العامة الخاصة بنا، نقوم بجمع البيانات (مثل الاسم وبيانات جهة الاتصال وعناوين بروتوكول الإنترنت إلخ) التي تمت معالجتها من، مثلاً، استخدام موقع الويب، ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمفتوحة، والاشتراكات في النشرات الإخبارية والمدونات. وتستخدم هذه البيانات لتسهيل التفاعل مع العملاء والعملاء المحتملين.

نحن لا نعالج البيانات الشخصية الحساسة.

التخزين والوصول

لقد جرى تدريب جميع موظفينا الذين لديهم حق الدخول إلى بياناتك وتوجيههم حول ما يُسمح لهم القيام به مع بيانات التعريف الشخصية وكيفية القيام بذلك بموجب القانون الأوروبي وحيث ينطبق ذلك بموجب التشريعات الأمريكية.

نحن نقوم بتخزين البيانات باستخدام معالِجات بيانات طرف ثالث. لقد وقعت Area9 اتفاقيات مع البائعين للتأكد من أنهم يضمنون المستوى ذاته على الأقل من الخصوصية. عند النقل إلى بلدان أخرى (خارج الاتحاد الأوروبي) فإننا لا نستخدم سوى مقدمي الخدمات في البلدان المعتمدة للتعامل مع بيانات التعريف الشخصية و/أو التي تفي بمتطلبات التزامات درع الخصوصية.

سيجري وصف معالِجات البيانات الخاصة بالطرف الثالث بالتفصيل في صفحات الموافقة لكل موقع من مواقعنا وفي اتفاقيات معالجة البيانات.

المشاركة

لن تقوم مجموعة Area9 بمشاركة بياناتنا مع أطراف ثالثة – أي لن نبيع بياناتك لمقدمي خدمات آخرين أو نقدمها لهم بأي طريقة أخرى.

مع ذلك، فنحن نستخدم أدوات طرف ثالث للحفاظ على البيانات، ولكن لدينا اتفاقات مع هؤلاء الموردين حول بياناتنا التي تحظر الاستخدام من أي طرف ثالث.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدمة من خدمات Area9 باستخدام حل تسجيل دخول واحد، فهناك بطبيعة الحال مشاركة معلومات تسجيل الدخول والاتصال الأساسية الخاصة بك من بين تلك الخدمات، ولكن في هذه الحالة نحن نقوم بذلك باستخدام معايير الأمان القياسية.

إذا طلب القانون مشاركة معلومات عنك، فسوف نلتزم بتقليل المشاركة إلى المستوى المطلوب، وسنخبر المستخدمين المتأثرين بالحد المسموح به.

الهدف

تقوم Area9 Group بتخزين بيانات المستخدم بشكل أساسي في منصاتنا التقنية. وهذه التطبيقات تخزن العديد من بيانات المستخدم حسب الغرض من المنصة، وسوف تصف كل منصة بشكل فردي البيانات الفعلية المخزنة والغرض المحدد منها.

نحن نخزن البيانات عن عملائنا والعملاء المحتملين أيضاً، والمعلومات التي نخزنها هي معلومات الاتصال والمراسلات وتسجيل التفاعل. نستخدم ذلك للتأكد من أننا نتابع علاقتنا وبأن لدينا ذاكرة تعاونية.
مثلاً، في حالة مغادرة الموظف إحدى المنظمات أو غيرها نقوم بذلك للتواصل معه عبر الرسائل الإخبارية أو لإبلاغه عن المدونات الجديدة. واعتمادًا على علاقتنا، وإذا تطلب الأمر الحصول على موافقتك، فإننا نتصل بك لنقدم العروض وما إلى ذلك.

الاحتفاظ

بالنسبة لكل منصة من منصاتنا البرمجية، فنحن ننشر الفترة التي نحتفظ فيها ببياناتك في المنصة لتتمكن من رؤية دورة حياة بياناتك وفهمها. وبالنسبة للبيانات خارج منصاتنا البرامجية، مثل بيانات علاقة العميل، فإننا نقوم بتخزينها فقط طالما كان مسموحًا بها قانونيًا ولها هدف ذو معنى.

تختلف هذه الفترة بشكل كبير بحسب أنواع البيانات وعلاقتنا والمتطلبات القانونية، لذلك لا يمكننا تقديم فترة زمنية واحدة لجميع أنواع البيانات.

الشفافية

البيانات الشخصية الخاصة بك هي بياناتك – ويسعدنا تزويدك بنسخة من بياناتك عند الطلب. نحن نشاركك اهتمامك بالبيانات المحدّثة ويسعدنا مساعدتك في الحصول على نسخة من البيانات أو تعديل أو تقييد/ تغيير الموافقة على معالجة البيانات أو حتى حذفها بناءً على طلبك.

وبالنسبة لكل منصة من منصاتنا البرمجية، فنحن نقدم لك تفاصيل الاتصال لطلب نسخة من تاريخك ولطلب الحذف أو التصحيحات.

للطلبات العامة للحصول على المعلومات، ولبيانات علاقة العملاء ، يرجى الاتصال بـ gdpr@area9.dk مع الطلبات المتعلقة بالبيانات.

الاتصال بمنصة Area9

إن تمثيل مجموعة Area9 في نظام حماية البيانات العامةThe General Data Protection Regulation GDPR قضية مهمة، لذلك يرجى الاتصال بـ:
Area9 Lyceum ApS
Galionsvej 37
DK-1437 Copenhagen K
Cvr.nr. 39079976
Denmark
Email: gdpr@area9.dk
Phone: +45 33110090
وللحصول على رد أسرع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى gdpr@area9.dk.

الشكاوى

يمكن تقديم أي شكاوى بخصوص معالجة نظام حماية البيانات العامة للبيانات الشخصية من قبل مجموعة Area9 على Datatilsyn الدانماركية من خلال: www.datatilsynet.dk.